Клиника только создает впечатление положительной. На самом деле с чем столкнулась лично я: 1. пропуск пациентов БЕЗ ОЧЕРЕДИ (извините, а за что я плачу деньги?), 2. НАВЯЗЫВАНИЕ кучи бесполезных АНАЛИЗОВ которые врачи даже расшифровать не могут и отправляют с этими анализами к участковому врачу, 3. путаница на кассе, однофамильцам ПУТАЮТ НАЗНАЧЕНИЯ анализов и просят побегать по кабинетам врачей. Такие вопросы должны решаться персоналом, а не ногами пациентов, которые плохо себя чувствуют, в конце концов напоминаю, я плачу за услуги, 4. ожидание, ожидание, ожидание.... и никакой оперативности, 5. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ врачей (терапевт сам признался, что не знает, какие лекарства можно мне назначить, а что терапевтов не учат как лечить беременных??). Совет клинике: Не старайтесь любыми способами наживиться на пациентах, лично я больше к вам не приеду. И второе - проведите комплекс обучающих семинаров, как работать с пациентами, одной натянутой улыбки явно для клиники высоко себя ценящей не достаточно.
добавить свою организацию
